72177776
info@agroled.dk
Produktsortiment
LED Guide

FAQs – Ofte stillede spørgsmål

Bestil og betal på AgroLED.dk

Bestilling og betaling hos AgroLED.dk er sikkert. For at sikre, at ingen tredjepart har adgang til dine data, har vi den såkaldte SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette sikrer en sikker betalingsproces!

I vores butik kan du bestille dine varer online og betale med kreditkort: MobilePay, VISA-Dankort, MasterCard, VISA eller VISA Electron. Derudover kan der betales med direkte bankoverførsel

1) Føj en vare til indkøbskurven: Når du har fundet den rigtige vare, kan du hurtigt og nemt tilføje den til indkøbskurven ved at klikke på knappen “Tilføj til indkøbskurv”. Varen er derefter i din indkøbskurv. Når du har føjet alle varer til indkøbskurven, kan du nemt se og kontrollere dem igen ved at klikke på indkøbsvognen i øverste højre hjørne. 2) Registrer eller log ind: For nye kunder: Indtast din fakturerings- og leveringsadresse og vælg den ønskede betalingsmetode. Kontroller, at de er korrekte. Når du har bekræftet, at du accepterer de generelle vilkår og betingelser, kan du sende din ordre til os hurtigt og nemt ved at klikke på “ordre med betaling”. Har du allerede en konto? Log derefter bare ind i vores butik ved hjælp af din E-mail adresse og adgangskode, dine betalings- og adresseoplysninger er derefter allerede gemt i vores system. Kontroller, at de er korrekte. Når du har bekræftet, at du accepterer de generelle vilkår og betingelser, kan du sende din ordre til os hurtigt og nemt ved at klikke på “ordre med betaling”. Derudover er det muligt at bestille uden en konto med kun en gæsteadgang.

Den perfekte belysning

Alle varer, du kan bestille i vores online butik, er klassificeret i forskellige kategorier. Så snart du klikker på en af ​​kategorierne, vises alle tilknyttede produkter. Kan du ikke finde produktet gennem vores kategori menu, så er der også mulighederne for at indtaste et søgeudtryk eller et artikelnummer i søgefeltet. I dette kan du generelt søge efter alle kategorier.

Hvis du klikker på artiklen, vises artiklen i detaljer. Under prisen kan du fra status se om varen er tilgængelig.

Hvis du er i tvivl om, hvilken artikel der er bedst egnet til din stald eller din landbrugsmaskine, rådgiver vi dig gerne via telefon, e-mail eller WhatsApp. Vi tilbyder også gratis lysplanlægning for at hjælpe dig med at vælge den rigtige belysning til dig.

Forsendelsesomkostninger og forsendelses leverandør

For levering inden for Danmark opkræver vi 60 DKK pr. Ordre. Fra en ordreværdi på 750 DKK leverer vi gratis i Danmark. Forsendelses leverandøren er DHL. Bemærk, at der ikke er levering i weekender og helligdage. Leveringstiden er ca. 2-4 arbejdsdage. (forudsat at der er modtaget betaling)

Kuponer og rabatkoder

Hvis du har modtaget en rabatkode, kan du hurtigt og let indløse den i din indkøbskurv. Under vareoversigten i indkøbskurven er feltet “Rabatkupon”. Indsæt koden i dette felt, og sørg for, at koden er stavet korrekt. Når du har klikket på Indløs kupon, modregnes rabatten automatisk på dit ordremængde. Værdikuponer kan kun indløses én gang under hensyntagen til kampagnens betingelser.

Returnering og reklamation

Køberen bærer omkostningerne ved returfragten. Vi anbefaler, at du opbevarer sporingsnummeret.

Du har 2 års reklamationsret fra modtagelsen af varen. Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler, der viser sig op til 2 år efter, at du modtog varen. Du kan enten få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Du kan udøve din fortrydelsesret op til 30 dage efter modtagelsen af ​​varerne. Du behøver ikke give en grund til dette. Send den ubrugte vare tilbage i originale emballage til returadressen nedenfor. Køberen bærer omkostningerne ved returfragten. Vi anbefaler, at du opbevarer sporingsnummeret. Efter vi har modtaget varerne overfører vi købsbeløbet tilbage til din konto ved hjælp af den betalingsmetode, du har valgt. Dette kan maksimalt tage 14 dage. Returadresse: AgroLED.dk Agerhatten 27A, indg. 3, 1.tv 5220 Odense SØ Danmark

Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Så er vi klar til at hjælpe dig personligt Kontakt os her

betterstack-monitoring